虚假广告猖獗,Tik Tok已有3000多名广告客户被清理

日期:2023-07-22 12:23:18 / 人气:116


Tik Tok集团旗下数字营销服务平台庞大引擎举办业务安全开放日,公布了治理虚假广告的成果,分享了Tik Tok等平台对虚假广告从感知、识别到决策、处置的全链路管理思路。
随着Tik Tok广告业的快速发展,也出现了一些虚假现象。一些经营者为追求利益,在商品、服务、宣传等方面误导消费者。此前,虚假广告包括电商、本地生活服务类商家虚假种草、夸大产品功效,部分商家通过虚假广告宣传“三无产品”,套路收费,甚至存在服务丢失或强制交易等违规行为。在黑猫投诉平台上,每个月都有大量消费者投诉Tik Tok的虚假广告。
今年以来,海量引擎持续打击虚假广告。根据庞大引擎公布的数据,仅2023年第二季度,庞大引擎就对3000多家经营主体采取了“永久终止合作”的处置。
庞大引擎负责人表示,该平台构建了上百种智能模型和策略,覆盖文字、视觉、音频等多维度组合的智能风控识别体系,实现对高危广告的精准打击。同时,庞大引擎还引入多模态等技术,提升视频、落地页面等复杂素材的处理能力,将上述能力应用于广告创作、送审、检查、召回等各个环节,提高虚假夸大、低俗等违法风险的识别准确率。
在虚假广告治理过程中,庞大引擎提出了“识别引导”、“零障碍投诉”、“从严处理”的多步治理策略,完善虚假广告治理体系。
例如,在“零障碍投诉”方面,庞大引擎为用户提供多维度且简单易操作的广告举报反馈渠道,通过用户对喜欢/不喜欢、虚假等违法广告行为的举报、广告后链接评价等信号采集,不断加强对虚假广告特征的识别,提升平台用户的广告体验。后续还将构建关注广告投放后商品和服务跟踪的消费者投诉指标,进一步关注平台广告主的运营健康状况。对于相关反馈内容,用户只需点击Tik Tok等平台上的任意广告即可进入。
打击和治理只是手段之一。庞大引擎负责人表示,将继续出台一系列措施进行正面引导和支持,进一步提升Tik Tok等平台的商业生态,使治理规则越来越完善,治理过程越来越透明,治理平台越来越开放。"

作者:开丰娱乐




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